Operación detenida
El cifrado de sistemas críticos interrumpe la producción, la facturación y la atención a clientes.
Cyber Resilience
Ransomware RRR
Respuesta, recuperación y resiliencia frente a ransomware.
Restauramos operaciones tras un ataque de ransomware, validamos que los respaldos sean realmente recuperables y fortalecemos la resiliencia de la organización frente a futuros incidentes.
Contexto
Qué problema resuelve
Respaldos no verificados
Existen copias, pero nunca se ha probado una restauración completa ni se conoce el tiempo real de recuperación.
Sin plan de decisión
Durante el incidente no está claro quién decide, a quién se notifica ni en qué orden se recupera.
Resiliencia operacional
Recuperar exige prepararse antes del incidente
Contención, decisión y restauración son capacidades distintas; todas deben probarse antes de una crisis.
- 01 · Impacto56%
de los ataques consiguió cifrar datos.
- 02 · Decisión48%
de las víctimas con datos cifrados pagó el rescate.
- 03 · Recuperación66%
de los casos con cifrado recuperó datos mediante copias de seguridad.
Metodología
Cómo trabajamos
No prometemos descifrar información ni recuperar cualquier escenario: la viabilidad depende de la variante, del estado de los respaldos y del momento de detección. Lo que sí garantizamos es un proceso ordenado, evidencia preservada y una recuperación priorizada por impacto de negocio.
- Paso 1
Contener
Aislamiento de sistemas comprometidos y preservación de evidencia para la investigación.
- Paso 2
Recuperar
Restauración ordenada de servicios según prioridad de negocio y validación de integridad.
- Paso 3
Endurecer
Cierre del vector de entrada, refuerzo de identidades, segmentación y protección de copias.
- Paso 4
Ensayar
Pruebas periódicas de restauración y simulacros para reducir el tiempo de recuperación.
Sectores
Dónde aplicamos este servicio
Adaptamos el alcance y las prioridades al contexto regulatorio y operativo de cada sector.
Banca y fintech
Entornos regulados con datos financieros y alta exposición al fraude.
Salud
Historias clínicas, dispositivos conectados y continuidad asistencial.
Industria y energía
Convergencia IT/OT y protección de infraestructuras críticas.
Retail y ecommerce
Pagos, datos de clientes y disponibilidad en campañas de alta demanda.
Sector público
Cumplimiento normativo, transparencia y protección del dato ciudadano.
Tecnología y SaaS
Ciclo de desarrollo seguro, APIs y confianza de clientes empresariales.
Servicio
Alcance
- Contención y aislamiento de sistemas afectados
- Evaluación del alcance del cifrado y de la exfiltración
- Priorización y recuperación de servicios críticos
- Validación técnica de respaldos y pruebas de restauración
- Endurecimiento posterior de identidades, red y copias
- Plan de continuidad y de recuperación ante desastres
- Ejercicios de simulación con los equipos responsables
Entregables
- Informe de situación y de alcance del incidente
- Plan de recuperación por prioridad de servicio
- Informe de validación de respaldos con RTO y RPO observados
- Plan de endurecimiento posterior al incidente
- Procedimiento de respuesta y matriz de decisión
Marcos de referencia
- NIST SP 800-61
- ISO/IEC 27035
- ISO 22301 según alcance
- MITRE ATT&CK
Para quién
Organizaciones que suelen contratarlo
- Organizaciones que han sufrido un incidente de ransomware
- Empresas con operación crítica y baja tolerancia a la parada
- Compañías que nunca han probado una restauración completa
- Direcciones que deben acreditar capacidad de continuidad
Dudas frecuentes
Preguntas frecuentes
- ¿Insylux negocia con los atacantes?
- No participamos en la negociación ni en el pago de rescates. Nuestro trabajo se centra en contener, investigar, recuperar y reducir la probabilidad de repetición.
- ¿Se puede recuperar la información siempre?
- No. La recuperación depende de la variante del ransomware, del estado de los respaldos y del alcance del cifrado. La evaluación inicial determina qué escenarios son viables.
- ¿El servicio se contrata solo tras un ataque?
- También se contrata de forma preventiva, para validar respaldos, definir el plan de recuperación y ensayarlo antes de necesitarlo.
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Investigación estructurada de incidentes con preservación de evidencia y cadena de custodia.
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Dirección de ciberseguridad ejecutiva, con dedicación acordada y responsabilidades definidas.
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