Términos y condiciones de uso del sitio web
Última actualización: 17 de agosto de 2026
Alcance de este documento: estos Términos regulan únicamente el acceso y uso del sitio web insylux.co. La contratación de servicios de ciberseguridad no se realiza directamente a través de este sitio.
Cada servicio profesional se regirá por la propuesta comercial, orden de servicio, acuerdo de confidencialidad, acuerdo de tratamiento de datos o contrato específico que las partes acepten.
1. Titular del sitio
El sitio web es titularidad de Insylux Cybersecurity S.A.S., sociedad constituida en Colombia, identificada con NIT 901873505-1 y matrícula mercantil n.º 79722512.
Domicilio legal: Carrera 42 # 3 Sur – 81, Medellín, Colombia.
Correo: legal@insylux.co Teléfono Colombia: +57 316 115 5279 Teléfono España: +34 678 82 8068
Insylux cuenta con una oficina operativa en un espacio de coworking situado en Calle de Prim 12, Recoletos, Madrid, España. Esta dirección no constituye actualmente una sociedad, sucursal, domicilio social ni entidad jurídica española.
2. Aceptación de los Términos
El acceso, navegación o uso de cualquier funcionalidad del sitio implica la lectura y aceptación de estos Términos en la medida permitida por la normativa aplicable.
Si la persona utiliza el sitio en nombre de una empresa u organización, declara que cuenta con autorización suficiente para hacerlo. Si no acepta estos Términos, debe abstenerse de utilizar el sitio.
La Política de privacidad, la Política de cookies y el Aviso legal complementan estos Términos en sus respectivos ámbitos.
3. Finalidad del sitio
Insylux utiliza el sitio para presentar información corporativa, contenidos educativos, artículos de blog y descripciones generales de servicios de ciberseguridad para empresas.
El sitio puede permitir enviar solicitudes de contacto para pedir información o preparar una posible propuesta. El envío de un formulario no crea por sí mismo una relación contractual ni obliga a Insylux a aceptar un proyecto.
4. Uso permitido
La persona usuaria puede consultar el sitio, leer sus contenidos, compartir enlaces ordinarios y utilizar los formularios para finalidades lícitas y profesionales.
La persona usuaria se compromete a utilizar el sitio de manera legal, diligente, responsable y respetuosa con los derechos de Insylux y de terceros.
5. Usos prohibidos
Queda prohibido utilizar el sitio para:
- Introducir malware, ransomware, scripts maliciosos o cualquier código destinado a dañar, alterar o interrumpir sistemas.
- Intentar acceder sin autorización a áreas restringidas, servidores, cuentas, bases de datos o sistemas conectados.
- Realizar escaneos, pruebas de penetración, explotación de vulnerabilidades o actividades de ingeniería social contra Insylux o terceros sin autorización escrita.
- Interferir con la disponibilidad, seguridad o funcionamiento normal del sitio.
- Extraer, copiar o recopilar contenidos mediante automatizaciones abusivas, scraping masivo o herramientas que generen una carga desproporcionada.
- Suplantar identidades, proporcionar datos falsos o utilizar el sitio para actividades fraudulentas.
- Enviar spam, comunicaciones comerciales no solicitadas, amenazas, contenido discriminatorio u otros contenidos ilícitos.
- Utilizar los artículos o materiales del sitio para infringir derechos de terceros o incumplir la normativa aplicable.
6. Contenido de ciberseguridad
Los contenidos sobre ethical hacking, vulnerabilidades, ransomware, análisis forense, ingeniería social y seguridad ofensiva se publican con finalidad informativa y educativa.
La publicación de una técnica, herramienta, vulnerabilidad o recomendación no constituye autorización para aplicarla sobre sistemas ajenos. Toda actividad de seguridad ofensiva requiere autorización expresa del titular del sistema, alcance definido, reglas de compromiso y, cuando corresponda, un contrato específico.
La ciberseguridad depende del entorno, configuración, amenazas, controles y recursos de cada organización. Los contenidos generales no garantizan la eliminación de riesgos ni el cumplimiento de una norma o certificación concreta.
7. Formularios y comunicaciones
Los formularios del sitio son gestionados mediante WPForms y se utilizan principalmente para responder solicitudes de contacto, proporcionar información y, cuando proceda, preparar una propuesta profesional.
La persona usuaria debe proporcionar información veraz y actualizada. No debe incluir contraseñas, claves privadas, secretos empresariales, datos sensibles, evidencias de incidentes ni información confidencial en formularios generales o canales no designados como seguros.
El tratamiento de los datos se explica en la Política de privacidad. El uso de cookies y tecnologías similares se explica en la Política de cookies.
8. Propiedad intelectual e industrial
Los textos, artículos, diseños, fotografías, ilustraciones, gráficos, logotipos, marcas, iconos, código, estructura, bases de datos y demás elementos del sitio pertenecen a Insylux o a sus respectivos titulares.
Estos elementos están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial aplicable. El acceso al sitio no concede una licencia para copiar, reproducir, transformar, distribuir, comunicar públicamente, comercializar, extraer o reutilizar los contenidos fuera de los usos permitidos por la ley.
Se permite enlazar al sitio mediante enlaces ordinarios que no generen confusión sobre la titularidad, patrocinio, autorización o relación con Insylux. Cualquier otro uso requiere autorización previa por escrito.
Las marcas, nombres y logotipos de terceros pertenecen a sus titulares. Su aparición en el sitio no implica necesariamente patrocinio, certificación, representación o relación contractual.
9. Comentarios, materiales y comunicaciones enviadas
Si el sitio habilita comentarios, reseñas, testimonios o envío de materiales, la persona que los remita debe tener derechos suficientes sobre su contenido y no debe incluir información ilegal, confidencial, sensible, maliciosa o de terceros sin autorización.
Insylux podrá moderar, retirar o bloquear contenidos que infrinjan estos Términos, la ley, los derechos de terceros o las reglas de seguridad del sitio.
El envío de una comunicación mediante un canal general no crea una obligación de confidencialidad sobre la información que la persona decida remitir. La confidencialidad de proyectos, incidentes, evidencias, credenciales y entregables debe establecerse mediante el contrato o acuerdo de confidencialidad correspondiente.
10. Enlaces y servicios de terceros
El sitio puede incluir enlaces o integraciones con Google, WhatsApp, LinkedIn, YouTube, Google Maps, reCAPTCHA, proveedores de alojamiento, herramientas de correo u otros servicios externos.
Insylux no controla necesariamente el contenido, disponibilidad, seguridad, condiciones o políticas de esos terceros. La persona usuaria debe revisar sus propios términos y políticas antes de utilizarlos o entregarles información.
11. Disponibilidad y seguridad
Insylux aplica medidas razonables para mantener la disponibilidad, integridad y seguridad del sitio, pero no garantiza que esté siempre disponible, que sea completamente seguro o que se encuentre libre de errores, interrupciones o elementos dañinos.
Insylux podrá realizar mantenimiento, actualizaciones, cambios de infraestructura, bloqueos preventivos o interrupciones temporales por razones técnicas, operativas o de seguridad.
La persona usuaria debe utilizar dispositivos, navegadores, cuentas y conexiones seguras, y mantener sus propios controles de protección.
12. Exclusión y límites de responsabilidad
Insylux responderá conforme a la normativa aplicable por los daños que legalmente le sean imputables. Ninguna cláusula de estos Términos excluye o limita responsabilidades que no puedan excluirse o limitarse legalmente.
En la máxima medida permitida por la ley, Insylux no responderá por decisiones tomadas exclusivamente con base en información general del sitio, por contenidos o servicios de terceros, por interrupciones fuera de su control razonable, por usos no autorizados o por la información sensible que la persona introduzca en canales no seguros.
Estos Términos no sustituyen un contrato de servicios, una auditoría, una evaluación de riesgos, un asesoramiento jurídico ni una recomendación técnica adaptada a una organización concreta.
13. Relación con los contratos de servicios
Estos Términos regulan únicamente el sitio web y no regulan por sí solos precios, pagos, anticipos, entregables, cronogramas, garantías, cancelaciones, penalizaciones, niveles de servicio o límites económicos de los proyectos.
Cada servicio profesional se regirá por la propuesta comercial, orden de servicio, acuerdo de confidencialidad, acuerdo de tratamiento de datos, reglas de compromiso o contrato específico que las partes acepten.
En caso de contradicción entre estos Términos y un contrato específico, prevalecerá el contrato específico respecto de la relación comercial correspondiente.
14. Protección de datos y cookies
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de privacidad. El uso de cookies y tecnologías similares se rige por la Política de cookies.
Cuando una persona utilice servicios de terceros enlazados o integrados en el sitio, también pueden aplicarse las políticas de esos terceros.
15. Comunicaciones comerciales
Insylux solo enviará comunicaciones comerciales cuando exista una base jurídica válida y, cuando sea necesario, autorización o consentimiento previo. Las comunicaciones comerciales deben identificarse como tales e incluir un mecanismo sencillo para dejar de recibirlas.
16. Modificaciones de estos Términos
Insylux podrá modificar estos Términos para reflejar cambios legales, técnicos, corporativos, operativos o de servicios. La versión vigente será la publicada en esta página junto con su fecha de actualización.
Los cambios sustanciales se comunicarán por medios razonables cuando sea necesario. Las modificaciones no afectarán retroactivamente a derechos irrenunciables ni a obligaciones contractuales ya aceptadas.
17. Suspensión o restricción del acceso
Insylux podrá suspender, limitar o bloquear el acceso al sitio cuando existan indicios de uso ilícito, abuso, riesgo de seguridad, incumplimiento de estos Términos, requerimiento de autoridad o necesidad técnica u operativa.
La suspensión del sitio no afecta a los contratos de servicios vigentes, salvo que el contrato específico disponga otra cosa.
18. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se regirán principalmente por la legislación colombiana, dado que Insylux Cybersecurity S.
A.
S. es una sociedad constituida en Colombia y no existe actualmente una entidad jurídica española, sucursal ni establecimiento permanente constituido en España.
Para relaciones entre empresas, las partes podrán pactar por escrito la legislación colombiana y la competencia de los tribunales de Colombia, salvo que una norma imperativa aplicable disponga otra cosa o que el contrato específico establezca válidamente una solución diferente.
La elección de la legislación colombiana o de los tribunales colombianos no pretende excluir ni limitar las normas imperativas aplicables por razón del país del usuario, del cliente, del lugar donde se presta el servicio, de la ubicación de las personas afectadas o de la naturaleza de la actividad. Podrán resultar aplicables normas obligatorias de Colombia, España, la Unión Europea, México u otros territorios en materia de datos personales, cookies, consumidores, comunicaciones comerciales, contratación electrónica, competencia y servicios digitales.
Cuando intervenga una persona consumidora, prevalecerán sus derechos irrenunciables y los fueros o mecanismos obligatorios reconocidos por la normativa aplicable.
19. Contacto
Para consultas sobre estos Términos puedes escribir a:
Insylux Cybersecurity S.A.S. Correo: legal@insylux.co Dirección legal: Carrera 42 # 3 Sur – 81, Medellín, Colombia Teléfono Colombia: +57 316 115 5279 Teléfono España: +34 678 82 8068 Horario: lunes a jueves de 8:00 a 17:00; viernes de 9:00 a 15:00.
